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Al organizar una conferencia o reunión que requiere intérpretes simultáneos, debe asegurarse de contar con una cabina de interpretación para lograr una transmisión perfecta y de calidad.

Sin embargo, las cabinas vienen en diferentes tamaños y tienen diferentes especificaciones, por lo que deberá saber qué tipo se adapta a sus necesidades para que su intérprete no quede a la expuesto al ruido ambiente.

Al considerar las necesidades de su audiencia, el tamaño del evento y su disponibilidad de recursos, la conferencia debería funcionar a la perfección de inicio a fin.

Cómo funcionan las diferentes cabinas con aislación acústica.

Básicamente existen dos tipos de cabinas de interpretación que se pueden utilizar en una conferencia: cabinas de interpretación portátiles y de tamaño completo, también llamadas cabinas fijas.

Las cabinas portátiles se instalan sobre una mesa, la cual debe ser razonablemente resistente. El intérprete se sienta frente a ella con su torso y equipo de interpretación dentro de la cabina. Sin embargo, hay que considerar que estos modelos no están completamente cerrados, sino que están abiertos en la parte de atrás. Esto implica que aunque la mayoría del sonido se bloquea, no tiene aislación acústica completa necesaria.

Sus ventajas son que: es pequeña y transportable, por lo que una sola persona la puede instalar y operar.

Por otro lado, las cabinas fijas tienen un diseño independiente cerrado: cuatro paredes, piso, techo, puerta, e incluso, su propio sistema de ventilación. Los intérpretes se sientan frente a una mesa (por lo que deberá tener una disponible en el evento) dentro de la cabina con aislación acústica y trabajan desde ahí durante toda la conferencia.

Se recomienda tener un técnico de sonido disponible fuera de la cabina para que ayude con cualquier inconveniente que pueda surgir durante todo el evento.

Este tipo de cabinas tiene el tamaño necesario para que quepan al menos dos intérpretes, pero en las cabinas más grandes tienen capacidad de hasta cuatro personas.

Evidentemente, debido a su tamaño vienen separadas en varias partes, por lo que son más difíciles de transportar que las cabinas portátiles y para su funcionamiento y armado se requiere más de una persona.

Sea cual sea el tipo de cabina que se utilice, el intérprete debe contar con el mismo equipo de audio. Ahora podrá considerar las diferencias entre ambas cabinas para elegir la que más se adapte a las necesidades de su conferencia.

Si ahora que conoce las características de cada tipo de cabina aún le quedan dudas al respecto y no sabe cuál debería elegir, lo mejor es consultarlo directamente con su agencia de servicios de interpretación, quienes podrán guiarlo y aconsejarlo adecuadamente.

Al organizar un evento que requiere interpretación simultánea se deben considerar varios aspectos, entre ellos las cabinas en donde trabajarán los intérpretes. Pero, ¿qué necesita una cabina para cumplir con las expectativas y estándares? Acá hacemos un breve resumen.

Cabinas fijas/portátiles

Existen muchos fabricantes de buenos equipos, pero al elegir una cabina portátil se debe revisar que cumplan a cabalidad con la norma ISO 4043 o la norma ISO 2603 para cabinas fijas.

Varios estudios de mercado indican que los más recientes productos han alcanzado estándares técnicos muy altos y un gran nivel de compatibilidad entre ellos. Asimismo, una encuesta concluyó que los dispositivos disponibles actualmente cumplen con las expectativas de los intérpretes profesionales, siempre y cuando sean operados por técnicos con el entrenamiento adecuado. Sin embargo, pese a que estas normas son ampliamente recomendadas, no todos los fabricantes las cumplen.

Desempeño y calidad

La calidad y desempeño de cualquier tipo de equipo depende no solo de sus componentes, sino en gran medida de la calidad del servicio de mantenimiento. Es posible que una cabina de una marca no muy conocida funcione a la perfección durante años si es que se cuida apropiadamente por técnicos especialistas. En cambio, un equipo sofisticado puede funcionar mal y fallar si es mantenido por personal sin la capacitación adecuada.    
Al comparar precios, también es importante comparar los costos del servicio y mantenimiento durante los años de uso previstos, así como considerar si de aquí a 15 años existirán repuestos o servicio técnico. Esta es una evaluación difícil, pero indispensable. Por lo tanto, el nivel de servicio que ofrecen los fabricantes o vendedores de equipo de interpretación puede ser decisivo al momento de elegir un equipo.

Inversión en equipos de interpretación

Hacer una investigación de mercado es esencial al invertir en este tipo de productos. Algunos fabricantes tienen foros en internet donde los usuarios pueden intercambiar información y experiencias, lo que es una excelente fuente de información para conocer la confiabilidad, calidad, uso específico, costos de mantenimiento y nivel de satisfacción del equipo.

Solo unos pocos fabricantes cuentan con modelos de auriculares adecuados o específicamente diseñados para intérpretes. Éstos son abiertos y no cubren toda la oreja. Sin embargo, muchos intérpretes utilizan sus auriculares favoritos. Por otra parte, a menudo los fabricantes de consolas recomiendan cierto modelo compatible con su producto. Esto se aplica particularmente a los auriculares que incluyen micrófono.

Como vemos, la elección del equipo adecuado para que nuestro evento se desarrolle sin problemas a veces puede ser un dolor de cabeza. Por este motivo, lo más rápido y sencillo es contratar empresas de interpretación simultánea que dentro de sus servicios ofrezcan los dispositivos necesarios.

Este modo de interpretación fue el primero que se implementó extensamente en reuniones internacionales. Los momentos cruciales de esta modalidad ocurrieron durante la Conferencia de Paz de París y en las reuniones de la Liga de las Naciones al final de la Primera Guerra Mundial.

Los pioneros en este método fueron Paul Mantoux, Antoine Velleman, fundador de la Escuela de Intérpretes de Ginebra, Jean Herbert, los hermanos André y Georges Kaminker, el mayor Le Bosquet, George Ravinovich, J.F. Rozan y Georges Thorgevsky, entre otros.

Jean Herbert reunió al primer equipo de intérpretes para la primera Asamblea General de las Naciones Unidas, convocada en Londres el año 1946. Él había trabajado en modalidad consecutiva en variadas conferencias para la Liga de las Naciones y para muchos políticos y líderes como Clemenceau, Wilson, Lloyd George, Poincaré, Briand, Streseman, Barthou, Mussolini, Churchill y Stettnius.

Su equipo fue a trabajar a Nueva York, donde él comenzó el primer programa de entrenamiento para intérpretes y se convirtió en director del Servicio de Interpretación. Estos intérpretes eran conocidos como “los consecutivos”.

La posición de trabajo de los intérpretes era parte de la organización de las conferencias internacionales y no iba a ser fácil ponerle fin a su monopolio. Los consecutivos estaban acostumbrados a trabajar entre los oradores en una posición prominente, porque ellos se “presentaban” ante la audiencia desde la tribuna. El ponerlos en cabinas (como intérpretes simultáneos) podría implicar una pérdida de prestigio.

Aunque los consecutivos resistieron la vigorosa “ofensiva” de la nueva modalidad de interpretación simultánea, a fines de 1940, no pudieron evitar que se convirtiera en el método predominante que se emplearía en la mayoría de las reuniones de las Naciones Unidas.

En la actualidad, los intérpretes consecutivos trabajan en reuniones de Jefes de Estado u oficiales de alto rango gubernamental con Secretarios Generales, Presidentes del Consejo de Seguridad y del ECOSOC, durante consultas en situaciones específicas de carácter político, para misiones oficiales del Consejo de Seguridad, Reporteros Especiales de Derechos Humanos, investigaciones especiales, conferencias de prensa, reuniones de negocios y otros tipo de eventos.

En los servicios de interpretación simultáneos, un intérprete traduce lo que un orador principal dice en un idioma extranjero durante una conferencia, reunión o presentación.

Si está planificando una conferencia y está consciente de que tiene una audiencia multicultural, es imperativo contratar un servicio de interpretación simultánea, ya que así se asegurará de que aquellos que hablan otros idiomas puedan entender qué es lo que se está diciendo.

Es por esto, que al momento de elegir una empresa que ofrezca estos servicios debe investigar cuidadosamente a cada una de ellas.

De acuerdo con la Asociación Internacional de Intérpretes Médicos, las clínicas y hospitales se beneficiarían de los servicios de interpretación simultánea, en materia de relaciones entre el equipo médico y los pacientes.

La Asociación aseguró que cuando las enfermeras y cirujanos tienen intérpretes junto a ellos mientras hablan con un paciente que habla otro idioma, estos se sienten más cómodos durante la conversación. Además, los intérpretes simultáneos con una comprensión íntegra de las políticas de salud y ciertos procedimientos médicos logran tranquilizar al paciente.

Cuando se elige a un profesional para interpretaciones simultáneas, éste debe tener al menos entre cinco y diez años de experiencia hablando el idioma extranjero que necesita para traducirlo a su idioma. Asimismo, el intérprete debe poseer una vasta experiencia y manejar la información acerca del tema que se está discutiendo.

Por ejemplo, Si se está dando una conferencia a una audiencia que habla principalmente haitiano criollo y está en discusión el tema de la esclavitud en Haití, usted querrá contar con alguien que hable haitiano criollo con fluidez y que maneje íntegramente este contenido.

El intérprete también debe estar certificado, ya que esto indica que el intérprete tomó medidas adicionales para convertirse en un experto en esta profesión. Cuando visite sitios de distintos servicios de interpretación simultáneos, consulte si puede entregar una muestra de un discurso pequeño y tener al intérprete de la agencia traduciendo sus extractos mientras usted habla, de este modo se podrá hacer una idea sobre sus fortalezas y debilidades.

Ahora que ya contrató a su profesional, aquí hay algunos consejos sobre cómo trabajar con él durante el curso de su discurso. Lo principal es evitar el uso de jerga, ya que esto lo confundirá y podría traducir su modismo de manera incorrecta. Otra cosa que debe hacer es no hablar muy rápido si quiere que su intérprete vaya a la par mientras usted está hablando. También es importante no ir de un tema a otro de una sola vez, ya que esto confundiría al intérprete y a la audiencia.

En conclusión, es fundamental tener claro que cuando se busca un buen intérprete, usted debe priorizar el hecho de llegar a todas las personas en sus reuniones que hablan un idioma diferente y sobretodo la calidad del profesional que esta contratando.